Гарантии

Наш Завод очень дорожит своей репутацией и заинтересован в долгосрочном сотрудничестве с Заказчиками. Каждое изделие, выпушенное с нашего Завода, имеет Гарантию на материалы, конструктив, метод изготовления и лакокрасочное покрытие. При возникновении Гарантийного случая, мы сами заберем бракованную Продукцию и в кратчайшие сроки устраним дефекты.
На материалы. Материалы, применяемые в изготовлении металлоконструкций и металлоизделий, закуплены либо на Заводе-производителе, либо у официального дилера. Данный факт подтверждается сертификатами качества, которые прикладываются к каждому изделию. Мы не работаем с некачественным сырьем, т.к. понимаем, что это выходит в разы дороже. Основные поставщики металла, который используется нашей компанией, являются:

• Металлсервис
• ДиПос
• Королевский Трубный Завод
• Ногинский Трубопрофильный Завод
• Объединение «Салют»

На конструктив. Мы гарантируем соответствие любого нашего изделия Чертежу. Гарантия на конструктив подразумевает собой соблюдение допусков на линейные и угловые размеры, качество поверхностей и их взаимного расположения, форму отверстий, пазов, срезов и т.п. Также сюда относится гарантия на сварочные швы - как скрытые дефекты, так и открытые. Указанные параметры контролируются отделом ОТК. Указанные дефекты должны быть обнаружены Заказчиком на этапе приемки Продукции - на входном контроле.
На метод изготовления. Наша компания гарантирует, что указанный в Паспорте изделия метод производства соответствует реальному. В Паспорте прописывается метод изготовления и ГОСТ в соответствии с которым велись работы.
На лакокрасочное покрытие. Дефекты по этому пункту могут проявиться через какое-то время после приемки Продукции. Поэтому мы даем гарантию по дефектам покрытия 1 год. Следует отметить, что гарантия ограниченно распространяется на продукцию, которая подвергается дальнейшему монтажу. Повреждения, возникшие в лакокрасочном покрытии при монтаже деталей, не являются гарантийным случаем.